Ja rodas neparedzēti apstākļi, klients par to tiek informēts pa e-pastu.
Saņemot sūtījumu, klientam ieteicams pārbaudīt iepakojuma stāvokli.
Piegādes izmaksas tiek skaidri norādītas pirms pasūtījuma galīgas apstiprināšanas.
Pasūtījuma izpildes termiņš
Lielākā daļa preču tiek izgatavotas individuāli pēc klienta norādītajiem izmēriem.
Vidējais ražošanas un piegādes termiņš Latvijā ir 8–10 darba dienas no pasūtījuma apstiprināšanas brīža. Šis termiņš ietver gan izgatavošanu, gan transportēšanu.
Ja rodas neparedzēti apstākļi, klients par to tiek informēts pa e-pastu.
Piegādes veids
Preces tiek piegādātas ar kurjerpasta pakalpojumu DPD.
Piegāde notiek uz pasūtījumā norādīto adresi.
Saņemot sūtījumu, klientam ieteicams pārbaudīt iepakojuma stāvokli.
Piegādes maksa
Piegādes maksa Latvijā ir 8,6 € par vienu pasūtījumu, ja apmaksa notiek ar bankas karti vai PayPal.
Izvēloties apmaksu saņemot, piegādes maksa ir 10,2 € par vienu pasūtījumu.
Piegādes izmaksas tiek skaidri norādītas grozā pirms pasūtījuma galīgas apstiprināšanas.
Apmaksas veidi
Pieejami šādi apmaksas veidi:
Apmaksa saņemot
Izvēloties apmaksu saņemot, klients veic 20 € avansa maksājumu pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
Avanss tiek ieskaitīts kopējā pasūtījuma summā.
Atlikusī summa tiek samaksāta sūtījuma saņemšanas brīdī.
Šajā gadījumā piegādes maksa ir 10,2 € (nevis 8,6 €).
Ja sūtījums netiek izņemts, pārdevējam ir tiesības paturēt avansu, lai segtu ražošanas un piegādes izmaksas.
Maksājumu drošība
Visi tiešsaistes maksājumi tiek veikti, izmantojot drošas un sertificētas maksājumu sistēmas.
Mēs neuzglabājam klientu bankas karšu datus.
Datu pārraide notiek, izmantojot SSL šifrēšanu.
Klientu atbalsts
E-pasts: contact.softglass@gmail.com
Darba laiks:
Pirmdiena – Piektdiena: 09:00 – 17:00